Mới đây, một Facebooker có tên Kevin Ng đăng tải bài viết tố Mercedesz-Benz Vietnamstar Phú Mỹ Hưng mập mờ giá bán, không hoàn trả tiền cọc 200 triệu, không phản hồi văn bản cũng như không phát hành hợp đồng mua bán.
Theo chia sẻ của Kenvin Ng:
“Mình có người bác ruột, tên Đức Dung, ở Đồng Nai – đang định mua chiếc GLS450. Do bác Dung ở xa nên có nhờ mình (ở Sài Gòn) đi xem xe và thương lượng giá.
Sự việc 1: Ngày 24/06/2023 mình có ghé Vietnamstar Phú Mỹ Hưng Q.7 (sau đây gọi là VSA) để xem xe thì được Phòng Kinh Doanh báo giá như hình đính kèm.
Sự việc 2: Do thấy báo “Giá Lăn Bánh” (Running Cost) chỉ 5,309,000,000 vnd tốt quá: nên bác Dung có chuyển khoản Ủy Nhiệm Chi 200,000,000 VND.
Sau đó, mình và bác Dung thấy trong Worksheet có nhiều thông tin mập mờ như:
1. Có đến 2 giá lăn bánh khác nhau: 5,309,000,000 VND & 5,550,000,000 VND.
2. Giá lăn bánh = giá niêm yết = 5,309,000,000 VND.
Nên bên mình có đề nghị VSA phát hành hợp đồng mua bán để xem rõ chi tiết giá cả, các khoản thuế phí đóng cho cơ quan nhà nước; để có căn cứ đóng tiếp tiền cho đủ 10% khoản cọc như điều khoản trong Worksheet. Đến ngày 20/07/2023 thì VSA có gửi lại Worksheet có đóng mộc & thư yêu thanh toán
Sự việc 3: ngày 20 tháng 07 năm 2023, mình có làm văn bản gửi cho VSA đề nghị Phát Hành hợp đồng mua bán. Và gửi sang cho VSA. VSA đã nhận văn bản ngày 21/07/2023. Tuy nhiên, sau đó VSA vẫn im lặng.
Sự việc 4: Đến ngày 31/07/2023 thì mình gửi văn bản yêu cầu hoàn cọc và gửi qua VSA. Văn bản (bản file PDF, còn bản cứng đã ký tên thì đã gửi sang VSA rồi).
Gửi qua ViettelPost đã đến VSA.
Tính đến hiện tại là đã sau 18h00 07/08/2023, tuy nhiên Mercedesz-Benz Vietnamstar vẫn hoàn toàn chưa có phản hồi gì về việc này:
Không phát hành hợp đồng mua bán trong 5 ngày như trong Worksheet
Không phản hồi bằng văn bản trong trường hợp có vướng mắc gì
Không hoàn trả lại khoản tiền cọc 200,000,000 VND đã nhận.
Hiện tại bác Dung đang làm văn bản Ủy Quyền cho văn phòng luật sư để gửi đơn kiện lên Tòa Án Quận 7 về việc bị Vietnamstar Phú Mỹ Hưng giữ 200 triệu đồng không hoàn trả, không phản hồi văn bản, không phát hành hợp đồng mua bán (trong khi Worksheet thì mập mờ).
Nay mình post bài này, nhờ ACE xem qua trường hợp này và lưu ý. Sau này có mua xe thì trong Worksheet yêu cầu showroom liệt kê đầy đủ các khoản thuế phí rõ ràng, và yêu cầu phát hành hợp đồng mua bán sớm nhất có thể nhé. Chứ gặp case như mình là xem như có khả năng không thu hồi được 200tr này luôn.
Sale bên Mercedes-Benz Phú Mỹ Hưng cũng hoàn toàn im lặng, nhắn tin không trả lời, không gọi phản hồi hay feedback gì từ 21/07/2023 đến nay”.
Bên dưới bài đăng, nhiều người lên tiếng chỉ trích Mercedesz-Benz Vietnamstar Phú Mỹ Hưng là showroom lớn nhưng làm ăn không uy tín, thậm chí có người còn rơi vào trường hợp tương tự.
“Em cũng bị Mer Phú Mỹ Hưng lừa đảo y như anh. Anh em mình hỗ trợ nhau lấy lại tiền cọc”.
“Đù, showroom lớn mà làm ăn bát nháo như cái chợ chồm hổm thế này thì ai còn dám sang đây mua, xem tiktok của mấy ông sale tưởng ngon lành lắm tính qua xem glc 2023 mà thế này thì ối dồi ôi, em sang haxaco vậy”.
“Vietnam star quá nhiều phốt. Các bạn làm ăn hãy có đạo đức. Sống như vậy ko sợ quả báo sao. Hãy cư xử như 1 con người vietnamstar à”.
Hiện phía Mercedesz-Benz Vietnamstar Phú Mỹ Hưng vẫn chưa lên tiếng phản hồi về sự việc.