Mới đây, Xuân Shop Việt Nhật đã lên tiếng tố nhân viên hãng hàng không Vietnam Airlines phân biệt đối xử với khách. Theo đó, vợ chồng chị Xuân dự tính mua hãng VJ nhưng không biết thế nào lại mua nhầm Vietnam Airlines hạng thương gia. Lúc vào sân bay làm thủ tục, vợ chồng anh chị mang quần đùi áo thun rất bình thường, khi lên máy bay nhân viên nhìn rồi nói “anh chị đi nhầm chỗ”, giải thích mãi nhưng nhân viên vẫn khăng khăng cho rằng chị Xuân nhầm chỗ, bao nhiêu người nhìn khiến chị vô cùng xấu hổ.

Video: https://youtube.com/watch=qJ-yx-qPJ4A

Đáng nói, phía trước chị Xuân là một khách hàng Nhật, ăn vận vest lịch sự, tay cầm vé y hệt chị lại được nhân viên lịch sự cúi đầu chào, đến chị thì lại bị nhân viên xem thường. Chị bức xúc nói trên clip: “Áo rách như này là không được mua nhầm vé à, áo rách như này không được đi Vietnam Airlines à, áo rách chỉ được đi VJ thôi”.

Được biết, Vietnam Airlines đã liên hệ với khách hàng để xác minh và trích xuất lại camera.

Video sự việc: